2014年08月22日
実践会議8月
本日サービス質向上委員会実践会議が開催されました。
全ての面で改善力が高まっているなという感じがします。
特に住宅は満室へ向けて、効率化とサービス質向上の狭間で、
現場に様々なアイデアと行動力が必要です。
介護の必要な方の生活すべてが生活支援員に託されます。
介護のレベル的にも、性格(個性)的にも、習慣的にも
本当にいろんな方がいて、
どこまで個人に合わせる(ニーズに応える)ことができるか
しっかりとした考えを持たなければいけません。
サービスの細かい中身も、料金改正と同時に少しずつ整えていきたいと思います。
それでは本日夜遅くまで、大変お疲れ様でした。
おやすみなさい。
全ての面で改善力が高まっているなという感じがします。
特に住宅は満室へ向けて、効率化とサービス質向上の狭間で、
現場に様々なアイデアと行動力が必要です。
介護の必要な方の生活すべてが生活支援員に託されます。
介護のレベル的にも、性格(個性)的にも、習慣的にも
本当にいろんな方がいて、
どこまで個人に合わせる(ニーズに応える)ことができるか
しっかりとした考えを持たなければいけません。
サービスの細かい中身も、料金改正と同時に少しずつ整えていきたいと思います。
それでは本日夜遅くまで、大変お疲れ様でした。
おやすみなさい。
Posted by ikoi_news at 21:04│Comments(0)│TrackBack(0)